¿Listo para Comenzar tu Proyecto?

El tiempo estándar de entrega es de 72 horas hábiles (lunes a viernes). Esto significa que si envías tu pedido el lunes, lo recibirás el jueves. Los fines de semana y feriados no se cuentan como días hábiles. Para proyectos más complejos o con múltiples revisiones, el tiempo puede extenderse.

Aceptamos archivos en formatos estándar: imágenes (JPG, PNG, SVG), documentos (PDF, DOC), y videos (MP4, MOV, AVI). Cada archivo debe tener un tamaño máximo de 10MB. Si necesitas enviar archivos más grandes, contáctanos para coordinar una solución alternativa.

Todos los diseños se envían por correo electrónico a la dirección que proporciones. Incluimos archivos en alta resolución listos para imprimir o usar en redes sociales. No ofrecemos descarga directa desde la web por razones de seguridad y seguimiento.

Incluimos una ronda de revisiones menores sin costo adicional. Si los cambios son significativos o requieren un rediseño completo, puede haber un costo adicional. Siempre discutimos esto contigo antes de proceder. La comunicación clara desde el inicio ayuda a minimizar las revisiones.

Creemos en el trabajo de calidad y el balance personal. Los fines de semana son para descansar y recargar energías creativas, lo que nos permite ofrecer mejores resultados durante la semana. Esta política también nos ayuda a mantener precios competitivos y entregar trabajos de alta calidad consistentemente.

Nuestro modelo de negocio se enfoca en adaptar diseños base profesionales. Esto nos permite ofrecer precios accesibles y tiempos de entrega rápidos. Personalizamos colores, textos, imágenes y elementos según tu marca. Si necesitas un diseño completamente único desde cero, contáctanos para discutir opciones personalizadas.

Aceptamos PayPal para pagos internacionales, transferencias bancarias al Banco de Venezuela (cuenta en bolívares) y BanColombia (cuenta en pesos colombianos). Los precios se muestran en EUR y USD con conversión automática. El pago debe realizarse antes de iniciar el trabajo.

Una vez iniciado el trabajo no hay devoluciones. Esto se debe a que dedicamos tiempo y recursos a cada proyecto desde el momento de la confirmación. Sin embargo, trabajamos contigo para asegurar que el resultado final cumpla con tus expectativas mediante nuestras rondas de revisión incluidas.